พี่แซมเตือนเอง ไม่ควรใช้ ChatGPT กับเรื่องสำคัญ!

ในยุคที่ Generative AI อย่าง ChatGPT เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้นเรื่อย ๆ คำเตือนจากปากของผู้สร้างอย่าง Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT ย่อมเป็นสิ่งที่ควรฟังอย่างยิ่ง ใน Podcast ของ Theo Von, Sam Altman ให้เหตุผลสำคัญสองข้อว่าทำไมเราอาจต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนที่จะพึ่งพา ChatGPT ในทุก ๆ เรื่อง

ไม่เหมาะสำหรับ "เรื่องคอขาดบาดตาย"

Sam ยืนยันชัดเจนว่าเขาเองก็จะไม่เชื่อถือ ChatGPT ในการตัดสินใจเรื่องที่ "สำคัญสูง" หรือมีความเสี่ยงมาก เช่น การวินิจฉัยทางการแพทย์ เขาเคยกล่าวไว้ว่า "ผมไม่ต้องการฝากชะตากรรมทางการแพทย์ของผมไว้กับ ChatGPT โดยไม่มีแพทย์ที่เป็นมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้องเลย" นี่คือการเน้นย้ำว่า แม้ AI จะฉลาดแค่ไหน ก็ยังคงมีขีดจำกัดและไม่สามารถทดแทนการตัดสินใจของมนุษย์ในสถานการณ์วิกฤติได้

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอาจไม่ปลอดภัย 100%

ประเด็นที่สองที่ Altman ยกขึ้นมาคือเรื่องของข้อมูลส่วนบุคคล OpenAI มีการเก็บรักษาข้อมูลการสนทนาของผู้ใช้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นบทสนทนาทั่วไปหรือเรื่องราวส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน และที่สำคัญคือ "ไม่มีการคุ้มครองทางกฎหมายที่บังคับให้บริษัทไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านั้น" นั่นหมายความว่า หากมีคำสั่งจากศาล OpenAI ก็อาจจำเป็นต้องเปิดเผยสิ่งที่คุณเคยสนทนากับ ChatGPT ได้ นี่คือข้อกังวลใหญ่สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ AI ในการปรึกษาเรื่องส่วนตัวมาก ๆ

แล้วเราควรทำอย่างไร?

คำแนะนำของ Altman จึงเป็นการให้พิจารณาใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของคุณเอง (running on your PC) แทนที่จะเป็นแชทบอท AI บนคลาวด์ (แบบที่เราเปิดเว็บไซต์ของ AI เจ้านั้น ๆ เพื่อใช้งาน) หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นพิเศษ

สรุป

คำเตือนจาก Sam Altman ไม่ได้หมายความว่า ChatGPT ไม่ดีหรือไม่ควรใช้เลย แต่เป็นการตอกย้ำให้เราตระหนักถึงข้อจำกัดและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและเรื่องที่มีผลกระทบสูง การเข้าใจข้อจำกัดเหล่านี้จะช่วยให้เราใช้งานเทคโนโลยี AI ได้อย่างชาญฉลาดและปลอดภัยยิ่งขึ้น